Totalcoin es una fintech B2B de infraestructura de pagos en plena expansión regional. Acompañamos a empresas de múltiples verticales con soluciones de cobro, POS, walleter, tarjetas corporativas, con foco en clientes enterprise. Estamos atravesando una etapa de crecimiento y consolidación de marca, y buscamos sumar talento para construir.

Posición

Buscamos Delivery Manager para centralizar y ordenar todos los pedidos comerciales y de clientes que impactan en Producto y Tecnología. La posición es clave para que la compañía pueda escalar su capacidad de entrega: implica evaluar qué se pide, coordinar con las áreas técnicas, ordenar prioridades y sostener fechas realistas y visibles para todos los involucrados. No decide la prioridad comercial en soledad, pero sí administra el proceso que la hace posible.

¿Qué vas a hacer?

• Recibir y centralizar todos los pedidos de clientes y del área Comercial

• Validar que cada pedido tenga alcance e información suficiente para avanzar

• Clasificar los pedidos en incidente, mantenimiento, evolutivo o nueva integración

• Conseguir estimaciones y relevar dependencias junto a Tecnología

• Preparar la agenda del comité semanal de priorización

• Mantener una fecha interna de trabajo y una fecha comprometida con el cliente

• Coordinar las reuniones técnicas con clientes

• Controlar el avance en cada etapa: sandbox, desarrollo, homologación y salida a producción

• Alertar desvíos antes de que se venza un compromiso

• Enviar un reporte semanal único a Directorio, CEO, Comercial y Tecnología

¿Qué buscamos?

• 4 a 7 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos, idealmente en fintech, medios de pago, APIs o implementaciones B2B

• Capacidad para entender conceptos de APIs, webhooks, ambientes de prueba y productivo, certificaciones y conciliación

• Muy buena organización y capacidad de seguimiento de múltiples proyectos en simultáneo

• Firmeza para evitar comprometer fechas sin estimación técnica de respaldo

• Capacidad para comunicarse tanto con clientes como con desarrolladores, traduciendo entre ambos mundos

• Manejo de herramientas de gestión de tickets, tableros y cronogramas de proyecto

• Criterio comercial para priorizar según impacto de cliente o integración

• Orientación a resultados y fechas, no solo a coordinar reuniones

• Capacidad para comunicar problemas y atrasos de forma temprana y transparente

Deseable

• Experiencia en onboarding técnico de clientes o delivery de software

• Experiencia previa en fintech, bancos, procesadoras o adquirencia

Condiciones

• Relación de dependencia – full time

• Modalidad Híbrida

• 10 días hábiles de vacaciones

• Día libre en tu cumpleaños + crédito en tu billetera Totalcoin

• Convenio Sportclub